Trong vòng 30' kể từ khi chúng tôi nhận thông tin thanh toán, chúng tôi sẽ gửi email thông báo thông tin tài khoản để khách hàng quản lý.

Riêng dịch vụ Email Marketing, chúng tôi sẽ bàn bạc & thông báo thời gian cụ thể thời gian thực hiện sau khi Quý khách thanh toán.

. Toàn bộ website & data của khách hàng được backup hàng tuần (Business Hosting & Email Hosting) hoặc 2 tuần/lần (Shared Hosting, Special Hosting, Lifetime Hosting, Reseller Hosting & 99GIG).
. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý của chúng tôi. Khách hàng có trách nhiệm tự sao lưu những dữ liệu của mình.
. Nếu khách hàng yêu cầu cung cấp, chúng tôi sẽ gửi những bản sao lưu nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về những sự cố xảy ra cho các dữ liệu này.
. Trong trường hợp gửi yêu cầu khôi phục dữ liệu lần 1, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu trong vòng 24h không thu phí.
. Trong trường hợp khôi phục dữ liệu lần 2 trở đi hoặc khôi phục khẩn cấp theo yêu cầu khách hàng, chúng tôi thu phí khôi phục dữ liệu là 100.000 đ / lần.
. Trong trường hợp mất dữ liệu do máy chủ, chúng tôi sẽ khôi phục dữ liệu chậm nhất trong vòng 24h.

Ở nhiều server, việc gửi nhận email thường gặp rắc rối thường xuyên, nguyên do thì có rất nhiều, có thể kể ra một số: ip server bị lọt vào blacklist của tổ chức Spamhaus, khi gửi mail được chuyển vào hộp Bulk/Spam khiến người dùng không thấy được, server không mở port 25, hoặc port 25 bị firewall chặn không gửi được mail, server không an toàn, hoạt động không ổn định, không có chức năng mã hóa nội dung mail, server có quá nhiều dịch vụ chạy trên đó, server có quá nhiều khách hàng dùng chung dẫn đến tình trạng nghẽn email... những điều này đều ảnh hưởng rất lớn đến uy tín & kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Email đảm bảo hiểu đơn giản là giải quyết gói gọn các vấn đề trên.

Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ từ chúng tôi thông qua hệ thống email, phiếu hỗ trợ (ticket), điện thoại hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi còn có CD hướng dẫn sử dụng phát hành miễn phí cho khách hàng, hàng trăm video, flash demo, ebooks, tài liệu & các nguồn khác... luôn giúp khách hàng dễ dàng trong việc sử dụng & khám phá tất cả các chức năng bổ ích.

Xem chi tiết:

http://www.beehost.vn/30-ngay-hoan-tien.html

Vì tính chất của việc đảm bảo, việc gửi email của các server Email đảm bảo có tốc độ chậm đôi chút (nhưng không đáng kể) so với Email hosting.

. Web Hosting: là hosting chia sẻ dùng chung trên cùng 1 server. Khi sử dụng Shared Hosting tức là bạn đang dùng chung máy chủ server với các khách hàng khác. Shared Hosting không thể chia ra gói nhỏ để bán. Shared Hosting có thể dùng để vừa chạy web, database, vừa chạy email.

. Email Hosting: chạy chung 1 server nhưng chỉ phục vụ chuyên biệt về gửi nhận email, không sử dụng cho website & database.

Rất tiếc là không. Khuyến mãi chỉ áp dụng cho khách hàng đăng ký mới. Đối với khách hàng gia hạn duy trì dịch vụ, chúng tôi luôn có chính sách giảm giá hỗ trợ duy trì hấp dẫn hơn. Cụ thể:

. Hosting (ngoại trừ Host Ưu Đãi & Trả 1 Lần): BeeHost sẽ giảm giá 3% (thời hạn tối thiểu) & giảm giá 7% (thời hạn nhân đôi).
. Server: giảm giá 2% (thời hạn tối thiểu) & giảm giá 5% (thời hạn nhân đôi).
. Host ưu đãi:
Gia hạn lần 1 GIẢM 15%
Gia hạn lần 2 GIẢM 35%
Gia hạn lần 3 GIẢM 60%

Quý khách đang sử dụng host của một nhà cung cấp host tại Việt Nam nhưng muốn chuyển sang sử dụng dịch vụ của BeeHost. BeeHost sẽ hỗ trợ tặng thêm 3 tháng dịch vụ, áp dụng cho tất cả các gói Shared Hosting.

Sau khi đăng kí host, Quý khách cung cấp thông tin về website và nhà cung cấp host đang sử dụng về địa chỉ email sales@beehost.vn. Dịch vụ đăng kí sẽ được gia hạn thêm 3 tháng miễn phí sau khi tài khoản host được kích hoạt.

Ngoài ra, BeeHost cũng hỗ trợ khách hàng chuyển website miễn phí.

Các mức giá được niêm yết trên website chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng, ngoại trừ 99GIG.

Theo quy định mới của Luật thuế có hiệu lực từ năm 2009, tất cả giao dịch thanh toán chuyển khoản hoặc trực tiếp tại BeeHost đều cộng thêm 10% thuế GTGT (VAT).

Tên miền Quốc tế & Việt Nam mặc định sẽ không tính thuế VAT, trừ khi khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng Quý khách tự cộng thêm vào.

Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và thương mại điện tử, ngày nay người ta đã tận dụng các ưu điểm của email để ứng dụng vào công việc kinh doanh trên Internet và hình thức này đã mang lại hiệu quả khá tốt.

Vậy hình thức marketing bằng email là gì? Tại sao lại hiệu quả như vậy? Marketing bằng email là một hình thức mà người marketing sử dụng email, sách điện tử hay catalogue điện tử để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy và đưa khách hàng đến quyết định thực hiện việc mua các sản phẩm của họ.

Tất nhiên là không. Spam mail là một hành vi vi phạm pháp luật & có thể bị phạt đến 500tr đồng. Cơ chế hoạt động các email server của BeeHost đều tránh va phải tình trạng này. Ngoài, ra bạn có thể xem thêm Nghị định số 90/2008/NĐ-CP về chống thư rác của Thủ tướng Chính Phú ban hành ngày 13/8/2008.

Chúng ta cần phân biệt cho bạn rõ hơn về Spam mail và Email Marketing:
.Spam mail: là gửi mail theo dạng maillist không quan tâm đến đối tượng người nhận mail, mục đích là phát tán càng nhiều càng tốt đến người đọc mail. Nội dung và hình thức spam không được chuẩn bị tốt, tiêu đề mail không được rõ ràng thường không gây chú ý và nội dụng phản cảm.
. Email Marketing: gửi mail có chủ định, danh sách người nhận mail có chọn lọc, tiêu đề mail đơn giản và thân thiện với người nhận mail, nội dung được trình bày tốt và giao diện đẹp.

Điểm giống nhau giữa hai hình thức này là Cùng gởi thư (điện tử) đến cho người nhận. Tuy nhiên gọi là Spam khi bạn gởi email đến mà hoàn toàn không có sự chấp nhận của người nhận (Subscribe), opt in / out, dung lượng, nội dung khác với Subjects. Ngược lại với Spam mail, Email Marketing có sự đầu tư bài bản từ nội dung đến hình thức. Sub cần ngắn phải vừa ngắn gọn, vừa tóm tắt được nội dung cần truyền tải.

Có. Email Hosting hỗ trợ đầy đủ các webmail để giúp khách hàng có thể check mail mọi lúc mọi nơi, miễn nơi đó có mạng internet.

. Addon Domain (hay còn gọi là Tên miền addon, Domain Administration/Domain Setup trong DirectAdmin Control tại BEEHOST):

Đơn thuần là trỏ domain của bạn đến 1 thư mục nằm trên cùng account hosting mà bạn thuê.

Ví dụ: Nếu bạn muốn trỏ tenmien2.com đến thư mục tenmien1.com/thumuctenmien2/ thì bạn sẽ đăng nhập vào trang quản lý hosting mà nhà cung cấp dịch vụ cấp cho và cấu hình phần addon này. Chức năng addon cho phép bạn làm nhiều website riêng trên cùng 1 account hosting.

.Park Domain (hay còn gọi là Domain Pointer trong DirectAdmin Control tại BEEHOST):

Cho phép nhiều tên miền chạy trên cùng 1 website duy nhất.

Ví dụ: bạn có website ở địa chỉ: tenmien1.com, một hôm đẹp trời, bạn mua thêm domain tenmien2.com, bạn muốn khi khách mở tenmien2.com thì nội dung y hệt tenmien1.com. Bạn chỉ việc đăng nhập vào trang quản lý web và thêm domain tenmien2.com vào mục Park Domain (Domain Pointer). Thế là xong !

Lưu ý: Trước khi làm việc này thì bạn phải trỏ A record của tên miền cần addon hoặc park đến địa chỉ DNS của hosting server bạn đang có.

. Subdomain:

www.tenban.com là domain name. Còn www.diendan.tenban.com là 1 subdomain. Sub-domain tạo điều kiện cho việc sử dụng nhiều thành phần trên web site với địa chỉ url riêng.

. Bandwidth

Bandwidth là băng thông, là khối lượng truyền tải dữ liệu trên host.

Ví dụ: bạn có một host băng thông 2GB/tháng.

Lúc đăng kí, account của bạn được tính là ngày thứ 1. Bạn upload lên một file nặng 30MB, như vậy bạn bị mất 30MB băng thông. Nếu có ai download file đó của bạn (hoặc nếu đó là file nhạc, khi họ nghe online cũng bị tính) thì băng thông sẽ bị trừ thêm 30MB, tức là còn 1940 MB băng thông, thêm một người nữa down file đó thì băng thông lại bị trừ đi v.v...

Đến khi băng thông còn 0, sẽ không còn ai download được file đó nữa (link die). Nếu là file nhạc thì không nghe được, website sẽ không truy cập được nữa. Sau 31 ngày (tức là một tháng) kể từ ngày đăng kí, BW của account bạn sẽ được phục hồi như cũ.