. Toàn bộ website & data của khách hàng được backup hàng tuần (Business Hosting & Email Hosting) hoặc 2 tuần/lần (Shared Hosting, Special Hosting, Lifetime Hosting, Reseller Hosting & 99GIG).
. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý của chúng tôi. Khách hàng có trách nhiệm tự sao lưu những dữ liệu của mình.
. Nếu khách hàng yêu cầu cung cấp, chúng tôi sẽ gửi những bản sao lưu nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về những sự cố xảy ra cho các dữ liệu này.
. Trong trường hợp gửi yêu cầu khôi phục dữ liệu lần 1, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu trong vòng 24h không thu phí.
. Trong trường hợp khôi phục dữ liệu lần 2 trở đi hoặc khôi phục khẩn cấp theo yêu cầu khách hàng, chúng tôi thu phí khôi phục dữ liệu là 100.000 đ / lần.
. Trong trường hợp mất dữ liệu do máy chủ, chúng tôi sẽ khôi phục dữ liệu chậm nhất trong vòng 24h.

Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ từ chúng tôi thông qua hệ thống email, phiếu hỗ trợ (ticket), điện thoại hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi còn có CD hướng dẫn sử dụng phát hành miễn phí cho khách hàng, hàng trăm video, flash demo, ebooks, tài liệu & các nguồn khác... luôn giúp khách hàng dễ dàng trong việc sử dụng & khám phá tất cả các chức năng bổ ích.

Xem chi tiết:

http://www.beehost.vn/30-ngay-hoan-tien.html

Hiện tại các server của BeeHost hỗ trợ Zend Optimizer version 3.x. Bạn có thể check version của Zend Optimizer thông qua phpinfo.

Cách kiểm tra như sau:

Tạo file mới tên là phpinfo.php ở public_html (Server Linux) đặt nội dung:

<?
phpinfo();
?>

Sau đó, truy cập vào địa chỉ http://tendomain.com/info.php, bạn sẽ thấy nội dung tương tự như sau:

This program makes use of the Zend Scripting Language Engine:
Zend Engine v2.2.0, Copyright (c) 1998-2010 Zend Technologies
with Zend Extension Manager v1.2.2, Copyright (c) 2003-2007, by Zend Technologies
with Zend Optimizer v3.3.3, Copyright (c) 1998-2007, by Zend Technologies

. Web Hosting: là hosting chia sẻ dùng chung trên cùng 1 server. Khi sử dụng Shared Hosting tức là bạn đang dùng chung máy chủ server với các khách hàng khác. Shared Hosting không thể chia ra gói nhỏ để bán.

. Reseller Hosting (Đại lý hosting): tương tự như trên. Nhưng có điều nếu Quý khách đăng ký Reseller thì Quý khách có thể cắt reseller ra từng gói nhỏ thành Shared Hosting và bán lại cho người khác. Cấu hình và mức giá bán như thế nào đều do Quý khách tự quyết định.

Rất tiếc là không. Khuyến mãi chỉ áp dụng cho khách hàng đăng ký mới. Đối với khách hàng gia hạn duy trì dịch vụ, chúng tôi luôn có chính sách giảm giá hỗ trợ duy trì hấp dẫn hơn. Cụ thể:

. Hosting (ngoại trừ Host Ưu Đãi & Trả 1 Lần): BeeHost sẽ giảm giá 3% (thời hạn tối thiểu) & giảm giá 7% (thời hạn nhân đôi).
. Server: giảm giá 2% (thời hạn tối thiểu) & giảm giá 5% (thời hạn nhân đôi).
. Host ưu đãi:
Gia hạn lần 1 GIẢM 15%
Gia hạn lần 2 GIẢM 35%
Gia hạn lần 3 GIẢM 60%

Quý khách đang sử dụng host của một nhà cung cấp host tại Việt Nam nhưng muốn chuyển sang sử dụng dịch vụ của BeeHost. BeeHost sẽ hỗ trợ tặng thêm 3 tháng dịch vụ, áp dụng cho tất cả các gói Shared Hosting.

Sau khi đăng kí host, Quý khách cung cấp thông tin về website và nhà cung cấp host đang sử dụng về địa chỉ email sales@beehost.vn. Dịch vụ đăng kí sẽ được gia hạn thêm 3 tháng miễn phí sau khi tài khoản host được kích hoạt.

Ngoài ra, BeeHost cũng hỗ trợ khách hàng chuyển website miễn phí.

Các mức giá được niêm yết trên website chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng, ngoại trừ 99GIG.

Theo quy định mới của Luật thuế có hiệu lực từ năm 2009, tất cả giao dịch thanh toán chuyển khoản hoặc trực tiếp tại BeeHost đều cộng thêm 10% thuế GTGT (VAT).

Tên miền Quốc tế & Việt Nam mặc định sẽ không tính thuế VAT, trừ khi khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng Quý khách tự cộng thêm vào.

. PDO là module đặc biệt, được hỗ trợ trên Host Doanh Nghiệp & các loại server.
. Shoutbox: được hỗ trợ trên Host Ưu Đãi, Host Trả 1 Lần, 99GIG, Host Doanh Nghiệp & các loại server.
. Mail() function: hỗ trợ trên Host Doanh Nghiệp & các loại server, các loại host khác không hỗ trợ, khách hàng có thể sử dụng giao thức SMTP để thay thế, phục vụ cho nhu cầu email trực tiếp trên site của mình.
. SMTP: hỗ trợ trên tất cả hosting & server, đồng thời giao thức này cũng được hỗ trợ mạnh mẽ & có sẵn trên hầu hết các loại mã nguồn, scripts... hiện có trên thị trường.

. Hàm mail() là một hàm dễ sử dụng và được tích hợp sẵn trong hầu hết các code PHP, vì vậy mà function này dễ bị lạm dụng để spam mail hàng loạt, có lúc lên đến hàng nghìn người. Khiến cho server dễ bị lọt thỏm vào danh sách các IP đen (blacklist) của SPAMHAUS và khi những khách hàng khác gửi mail luôn bị tình trạng deny hoặc thường xuyên vào hộp Bulk/Spam.

. Bạn có thể chuyển sang sử dụng SMTP để gửi mail, giao thức này hầu như đều có sẵn trong các script hiện nay như vBB, IPB, phpBB, Joomla, Drupal v.v..

. Việc cấu hình SMTP rất đơn giản và dễ dàng với các gói Shared Hosting, Special Hosting, Lifetime Hosting, Reseller Hosting & 99GIG. Hiện có hơn 2000 khách hàng của BeeHost (kể cả BeeHost Customers Page) đang sử dụng giao thức này cho đều không có một vấn đề nào mắc phải.

Hiển nhiên là có. Tất cả hosting & server tại BeeHost đều hỗ trợ đầy đủ để vận hành tất cả các loại mã nguồn PHP & MySQL hiện có trên thị trường.

Có thể liệt kê một số đại diện: Joomla, Mambo, Drupal, Wordress, NukeViet, PHPNuke, vBulletin, IPB, phpBB, Dizcus, PunBB, SMF, MyBB, CS-Cart, Cutecart, OpenCart, Interspire, 4images, Coppermine, Gallery, Photo, MDMax, Bo-blog, OScommerce, ZenCart, PetraShop, e107, XOOP, Subdreamer, PHP-Fusion, Pligg, các loại script tự code, CMS...

Riêng các script cần PDO module như Magento chỉ hỗ trợ trên Business Hosting & các loại server.

Mặc định tất cả account hosting khi kích hoạt được bật sẵn (ON) chế độ bảo mật (safemode). Chế độ này khi bật lên sẽ đảm bảo hơn về tính bảo mật cho website & data, điều này có lợi cho khách hàng, tránh bị hack một cách dễ dàng.

Việc thực hiện OFF safemode không quá 5' tính từ lúc nhận được yêu cầu, tức sau khoảng 5' tính từ lúc yêu cầu là các bạn có thể sử dụng hosting ở chế độ KHÔNG safemode (cài mod, com, plugin, templates, lang... dễ dàng thoải mái), nên sẽ không gây mất nhiều thời gian của các bạn, khi với đội ngũ kỹ thuật luôn túc trực 24/24.

Thời gian off safemode là vĩnh viễn, cho đến khi quý khách có yêu cầu bật (ON) lại thì BeeHost mới tiến hành ON.

. Addon Domain (hay còn gọi là Tên miền addon, Domain Administration/Domain Setup trong DirectAdmin Control tại BEEHOST):

Đơn thuần là trỏ domain của bạn đến 1 thư mục nằm trên cùng account hosting mà bạn thuê.

Ví dụ: Nếu bạn muốn trỏ tenmien2.com đến thư mục tenmien1.com/thumuctenmien2/ thì bạn sẽ đăng nhập vào trang quản lý hosting mà nhà cung cấp dịch vụ cấp cho và cấu hình phần addon này. Chức năng addon cho phép bạn làm nhiều website riêng trên cùng 1 account hosting.

.Park Domain (hay còn gọi là Domain Pointer trong DirectAdmin Control tại BEEHOST):

Cho phép nhiều tên miền chạy trên cùng 1 website duy nhất.

Ví dụ: bạn có website ở địa chỉ: tenmien1.com, một hôm đẹp trời, bạn mua thêm domain tenmien2.com, bạn muốn khi khách mở tenmien2.com thì nội dung y hệt tenmien1.com. Bạn chỉ việc đăng nhập vào trang quản lý web và thêm domain tenmien2.com vào mục Park Domain (Domain Pointer). Thế là xong !

Lưu ý: Trước khi làm việc này thì bạn phải trỏ A record của tên miền cần addon hoặc park đến địa chỉ DNS của hosting server bạn đang có.

. Subdomain:

www.tenban.com là domain name. Còn www.diendan.tenban.com là 1 subdomain. Sub-domain tạo điều kiện cho việc sử dụng nhiều thành phần trên web site với địa chỉ url riêng.

. Bandwidth

Bandwidth là băng thông, là khối lượng truyền tải dữ liệu trên host.

Ví dụ: bạn có một host băng thông 2GB/tháng.

Lúc đăng kí, account của bạn được tính là ngày thứ 1. Bạn upload lên một file nặng 30MB, như vậy bạn bị mất 30MB băng thông. Nếu có ai download file đó của bạn (hoặc nếu đó là file nhạc, khi họ nghe online cũng bị tính) thì băng thông sẽ bị trừ thêm 30MB, tức là còn 1940 MB băng thông, thêm một người nữa down file đó thì băng thông lại bị trừ đi v.v...

Đến khi băng thông còn 0, sẽ không còn ai download được file đó nữa (link die). Nếu là file nhạc thì không nghe được, website sẽ không truy cập được nữa. Sau 31 ngày (tức là một tháng) kể từ ngày đăng kí, BW của account bạn sẽ được phục hồi như cũ.